Towar zakupiony na stronie www.lilaj.pl może zostać zwrócony w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia doręczenia przesyłki do Klienta do daty nadania zwrotu.

WARUNKI PRZYJĘCIA ZWROTU:

  • Idealny stan
  • Oryginalne opakowanie
  • Oryginalne, niezerwane metki
  • Brak śladów używania
  • Przesłanie towaru przesyłką niepobraniową
  • Załączenie pisma z powodem zwrotu oraz danymi do przelewu
  • Załączenie dokumentu zakupu

W momencie gdy reklamacja zostanie rozpatrzona, wyślemy do Ciebie maila z potwierdzeniem zwrotu pieniędzy. Wysyłając przedmiot bądź reklamując prosimy dołączyć pismo w którym prosimy o dane oraz numer konta bankowego do przelewu.